Aras Kargo, tarihçesi ve kurumsal yapısıyla dikkat çeker. Hızlı teslimat seçenekleri ve güçlü gönderi takip sistemi, müşteri memnuniyetini artırır. Ayrıca, Aras Kargo’nun etkili müşteri hizmetleri ve destek ağı, güvenilirliğini pekiştirir. Sektördeki sürdürülebilirlik ve çevre politikalarına verdiği önem, Aras Kargo’yu tercih edilebilir kılar. Bu yazıda, Aras Kargo’nun sunmuş olduğu hizmetlerin detaylarına odaklanacağız. Aras Kargo, gönderilerinizi güvenle teslim etmeniz için burada.
Aras Kargo’nun Tarihçesi ve Kurumsal Yapısı
Aras Kargo, 1979 yılında İstanbul’da kurulmuş köklü bir kargo şirketidir. Şirket, kurulduğu günden bu yana sürekli büyüyerek bugün Türkiye’nin en önde gelen kargo firmalarından biri haline gelmiştir. Aras Kargo, geniş dağıtım ağı ve modern altyapısıyla müşterilerine hızlı ve güvenilir bir hizmet sunmaktadır. Şirketin kurumsal yapısı ise profesyonel ve tecrübeli bir ekip tarafından yönetilmektedir.
Aras Kargo’nun genel kurumsal yapısı şu şekildedir:
- Kuruluş yılı: 1979
- Kuruluş yeri: İstanbul
- Dağıtım ağı: Türkiye genelinde 20.000’den fazla çalışan ve 1300’den fazla şube ve temsilcilik
- Yönetim kadrosu: Alanında deneyimli ve uzman bir ekip
Bu kurumsal yapı, Aras Kargo’nun güvenilir, etkin ve profesyonel bir hizmet sunabilmesini sağlamaktadır. Müşterilerine her zaman en kaliteli hizmeti sunmayı hedefleyen Aras Kargo, bu yapılanmasıyla sektördeki öncü konumunu her zaman korumaktadır.
Aras Kargo’nun Hızlı Teslimat Seçenekleri
Aras Kargo, müşterilerine hızlı ve güvenilir teslimat seçenekleri sunmaktadır. Bu seçenekler arasında şunlar bulunmaktadır:
Express Kargo: Aras Kargo’nun en hızlı teslimat seçeneğidir. Gönderiler, aynı gün veya en geç ertesi gün adresinize ulaşmaktadır. Bu seçenek, acil gönderiler için idealdir.
Standart Kargo: Aras Kargo’nun standart teslimat seçeneği, genellikle 2-3 iş günü içerisinde teslimat yapmaktadır. Hem hızlı hem de ekonomik bir seçenektir.
Kapıda Ödeme: Aras Kargo, "kapıda ödeme" seçeneği ile alıcıdan teslimat sırasında ödeme alma imkanı sunmaktadır. Bu, müşterilere güvenli ve pratik bir alışveriş deneyimi yaşatmaktadır.
Bu teslimat seçenekleri, müşterilere ihtiyaçlarına uygun bir seçenek sunma konusunda Aras Kargo’nun esnek ve kapsamlı hizmet anlayışının bir yansımasıdır. Aras Kargo, müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurarak hızlı teslimat seçenekleri ile sektördeki önemli bir konumunu korumaktadır. Bu sayede, müşteriler gönderilerinin hızlı ve güvenilir bir şekilde ulaştığına dair güven duymaktadır.
Aras Kargo’nun Gönderi Takip Sistemi
Aras Kargo, gönderi takip sistemi konusunda müşterilerine oldukça kullanışlı bir deneyim sunmaktadır. Gönderi takibinde, müşteriler aras kargo resmi web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden kolaylıkla işlemlerini gerçekleştirebilirler.
Aras Kargo’nun gönderi takip sistemi, aşağıdaki özellikleri içermektedir:
- Anlık Takip: Gönderilerin anlık olarak nerede olduğunu görebilme imkanı sağlar.
- E-posta ve SMS Bildirimleri: Gönderilerin her aşamasında e-posta veya SMS yoluyla bilgilendirme yapar.
- Detaylı Bilgi: Teslimat tarihi, gönderinin hangi aşamada olduğu gibi detaylı bilgileri sunar.
- Kullanıcı Dostu Arayüz: Kullanıcı dostu arayüzü sayesinde takip sürecini kolaylıkla yönetebilme imkanı sunar.
Ayrıca, Aras Kargo’nun gönderi takip sistemi diğer kargo şirketlerinin benzer hizmetleriyle karşılaştırıldığında, kullanıcı dostu arayüzü ve detaylı bilgi sunma konusunda avantajlı bir konumdadır. Bu sayede müşteriler, gönderilerinin durumunu en etkin şekilde takip edebilmektedirler.
Aras Kargo’nun Müşteri Hizmetleri ve Destek
Aras Kargo, müşteri memnuniyetine verdiği önemle bilinir. Müşteri hizmetleri ve destek konusunda sunduğu olanaklar ile de rakiplerinden ayrılır. İşte Aras Kargo’nun müşteri hizmetleri ve destek hizmetlerinde sunduğu avantajlar:
Çağrı Merkezi Desteği: Aras Kargo, profesyonel müşteri temsilcileri aracılığıyla 7 gün 24 saat çağrı merkezi desteği sunmaktadır. Bu sayede müşteriler, herhangi bir sorun veya soruları için kolayca iletişime geçebilirler.
Online İşlemler: Aras Kargo’nun resmi web sitesi ve mobil uygulaması aracılığıyla müşteriler, gönderi takibi, adres güncellemesi, şube bulma gibi birçok işlemi kolayca gerçekleştirebilirler. Bu sayede müşteriler, kargo süreçleri hakkında bilgi alabilir ve işlemlerini yönetebilirler.
Sosyal Medya Etkileşimi: Aras Kargo, sosyal medya platformlarında da aktiftir ve müşterilerine hızlı geri dönüşler yapar. Bu sayede müşteriler, sosyal medya aracılığıyla da kolayca iletişime geçebilir ve sorunlarını çözebilirler.
Bu hizmetler ile Aras Kargo, müşterilerine her aşamada destek olmayı ve memnuniyetlerini sağlamayı amaçlamaktadır. Bu sayede müşteriler, kargo süreçleriyle ilgili herhangi bir konuda güvenilir ve etkili destek alabilirler.
Aras Kargo’nun Sürdürülebilirlik ve Çevre Politikaları
Aras Kargo, çevreye duyarlı bir lojistik anlayışı benimsemiştir ve bu doğrultuda sürdürülebilirlik ve çevre politikalarını titizlikle uygulamaktadır. Şirketin sürdürülebilirlik ve çevre politikaları şu şekilde özetlenebilir:
Yeşil Bina Standartları: Aras Kargo’nun tesisleri, yeşil bina standartlarına uygun olarak inşa edilmiş ve işletilmektedir. Bu sayede enerji verimliliği sağlanmakta ve çevresel etki minimum düzeye indirilmektedir.
Atık Yönetimi: Şirket, atık yönetimi konusunda hassas davranmakta ve geri dönüşümü teşvik etmektedir. Ambalaj atıklarının azaltılması ve geri dönüşümü için çalışmalar yürütülmektedir.
Yeşil Filo Yönetimi: Aras Kargo’nun filosu, çevre dostu araçlarla donatılmıştır. Araçların bakımı düzenli olarak yapılarak, emisyon değerleri kontrol altında tutulmaktadır.
Çevre Dostu Projeler: Şirket, çevreye duyarlı projeler geliştirerek topluma örnek olmaktadır. Ağaç dikme kampanyaları, çevre temizliği etkinlikleri gibi projeler düzenlenmektedir.
Aras Kargo, sadece hızlı ve güvenilir hizmetleriyle değil, aynı zamanda sürdürülebilirlik ve çevre bilinciyle de öne çıkmaktadır.
Bu politikaların uygulanışı hakkında ayrıntılı bilgiye şirketin resmi web sitesinden ulaşmak mümkündür.
Sıkça Sorulan Sorular
Aras Kargo’nun kapsadığı bölgeler nedir?
Aras Kargo, Türkiye’nin 81 iline hizmet götürmektedir. Ayrıca Türkiye’nin tüm ilçe ve belde merkezlerine de hizmet vermektedir.
Aras Kargo’nun teslimat süreleri ne kadardır?
Aras Kargo’nun teslimat süreleri gönderi yapılan bölgeye göre değişmekle birlikte genellikle 1-3 iş günü arasındadır. Özel teslimat talepleri ve uzak bölgelere yapılan gönderilerde süre biraz daha uzayabilir.
Aras Kargo’nun online izleme sistemi nasıl çalışır?
Aras Kargo’nun online izleme sistemi, gönderi takip numarası kullanılarak kolayca erişilebilir. Aras Kargo’nun resmi web sitesinden veya mobil uygulamasından izleme numarasıyla gönderinin son durumu ve teslimat bilgileri anlık olarak takip edilebilir.
Aras Kargo’nun iade ve değişim süreci nasıl işler?
Aras Kargo ile gönderilen ürünler için iade ve değişim işlemleri, Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden veya çağrı merkezi aracılığıyla başlatılabilir. İade ve değişim süreci, gönderici firma ile yapılan anlaşmalara göre farklılık gösterebilir, bu nedenle detaylı bilgi almak için Aras Kargo’nun resmi kanallarından destek alınmalıdır.
Share this content: